品牌与团队

把品类交给懂行的买手,把货交给看过的人

鸿禾做事的方式并不复杂:买手先把品类摸清楚,质检在出货前把货看完,跟单在货出仓以后仍然负责回答您的追问。正式下单之前,您可以先把这几个岗位和它们之间的衔接认识一遍。

  • 68团队成员
  • 3处集货仓
  • 76家合作工厂
  • 26个省份在服务

起点

一家靠交接单运转的公司

采购方判断一家供应商稳不稳,看的往往不是宣传语,而是三件事:人有没有分工,货有没有人验,出了问题找不找得到人。

鸿禾从 2019 年做第一版站点起,就一直在往这三件事上加东西——品类说明按月留档,打样与验货各自留下记录,出运的每一批货都配齐文件。

工作台平视特写,桌面摊开品类说明与样品盒,入镜的只有翻页与比对的手部动作
A-01 品类说明与实物样品并排摆放,买手逐项核对规格

发展阶段

三次改版,每一次多给采购方一点自主

2019

第一版站点上线

八类主营品类的名称和基础参数第一次搬到网页上。采购方可以自己打开页面看规格,不必每一轮都等回传。

2022

第二次改版

栏目按品类重新拆分,每一条带上规格、装箱与起订量;当月起的记录开始按月份留存,想回看哪一期都有了固定的位置。

当前

手机优先的升级版本

首次访问可以按步骤核对,使用指南与下载入口放到最前面。合作期较长的客户从收藏页直接进入常用工具,不必再一层层翻菜单。

团队分工

谁在替您看品类、验货和跟单

团队 68 人,四个一线小组之间每天有交接,不是各管一段。您询价时对接的是买手和跟单,收货后有问题仍然找得到同一批人。

  • 品类买手 14

    按八类主营品类分组驻守,负责选品、比价与工厂谈判,也是规格说明的第一作者。报价单上的参数由他们拍板。

  • 质检 9

    出货前按 AQL 2.5 标准抽检并出具验货报告,关键品类会加倍抽样。发现问题直接卡在出仓之前。

  • 客服与跟单 12

    从询价接单一路跟到出货,负责把您的要求翻译成工厂能执行的语言,工作日平均两小时内给出首次回复。

  • 仓储与物流 18

    在三处集货仓负责收货、理货、拼柜与出运,装箱清单和条码清单由他们生成,编号与实物一一对应。

条形长度对应各岗位人数占团队总人数的比例,其余同事负责运营与后台事务。

作业流程

一份询价单进来之后

从您发来第一条需求,到货柜离港,中间有五个节点。每个节点都有明确的交付物,您不用追问进展就知道走到了哪一步。

质检台俯拍,卡尺、色卡与检验记录表在台面上排列整齐
A-02 抽检现场:卡尺、色卡与检验记录同步使用
  1. 01

    需求确认

    品类、数量、目标交期、包装要求与收货区域这五项说清楚,报价才有依据。工作日两小时内,您会先收到一封确认回信。

    您拿到报价单与规格确认

  2. 02

    打样

    确认需求后 48 小时内寄出样品,常规品类提供 3 轮以内免费打样。寄出时附一份打样记录,写明用料与工艺。

    您拿到样品与打样记录

  3. 03

    验货

    生产完成后按 AQL 2.5 标准抽检,关键品类的抽检比例提高到 10%。结果写进验货报告,随货同行。

    您拿到验货报告

  4. 04

    集货

    货物按方向进入厦门、泉州或义乌的集货仓,理货后生成装箱清单与条码清单,两份清单的编号可以互相对上。

    您拿到装箱清单与条码清单

  5. 05

    出运

    拼柜出运后物流轨迹可以随时查询。每批货随附验货报告、装箱清单与条码清单三份文件,缺一份我们都拦下不发。

    您拿到三份随货文件与物流轨迹

仓储与分拨

三个方向,各有一处集货的地方

厦门、泉州、义乌三处集货仓合计约 12000 平方米。货就近入库,按出运方向分拨,减少中途转运带来的磕碰与延误。

厦门

闽南方向

承担闽南方向的收货、理货与拼柜,省外订单多从这里配载出运,出仓节奏与船期衔接。

泉州

闽中方向

面向闽中方向的集货与分拨,就近收拢本地工厂的散货,缩短从下线到入库的时间。

义乌

浙中方向

浙中方向的集货点,小商品类散货集中在此拼柜,一条线走完不必来回倒运。

仓库月台平视,托盘与封箱带整齐排列,暖灰色光线下的待发区域
A-03 集货仓待发区,托盘按出运方向分区码放

质量与合作

能被追问的资质,才拿得出手

质量体系、检测报告与合作工厂这三块,是采购方问得最多的。下面几项可以直接在合作前索要文件。

  • Q-01

    ISO 9001 质量管理体系认证

    覆盖质量管理的主要环节,每年接受外部审核,流程文件可按需提供。

  • Q-02

    AQL 2.5 出货抽检

    出货前统一按此标准抽样,关键品类的抽检比例提高到 10%,结果写进验货报告。

  • Q-03

    CE 检测报告

    主要品类具备,可用于面向欧盟市场的合规说明。

  • Q-04

    RoHS 检测报告

    主要品类具备,说明限用物质的控制情况,随报价一并发送。

  • Q-05

    合作工厂 76 家

    分布在主要产业带,按品类分组对接,由买手长期跟进工艺与产能。

  • Q-06

    合作五年以上 32 家

    长期合作让工艺与交期更稳定,临时改单时的沟通成本也更低。

这一类暂时没有条目,换一个类型看看。

持续供货

稳定不是一句话,是连续三年拿到的 A 级

鸿禾连续三年在渠道合作商年度评价中获得 A 级。这项评价来自长期合作的渠道商,看的是交期、文件齐备程度与问题响应速度。

规模上,服务覆盖 26 个省份、190 余个城市,合作渠道商 420 家,平台注册采购用户 3.6 万名,月均处理询价单 1800 余条,工作日平均 2 小时内给出首次回复。

直接对接
省份 / 城市
26 / 190+
合作渠道商
420
注册采购用户
3.6 万
月均询价单
1800+